1.報名時請?zhí)峁蚀_的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
2.不接受不滿 6 個月的嬰兒、懷孕第 24 周的孕婦。
3.70周歲以上(含70周歲)的游客需提供3個月內三甲醫(yī)院開具的健康證明；18周歲以下和80周歲以上的游客需同時有家屬陪同。
4.若遇不可抗拒因素(如臺風、疫情、地震等自然災害，以及罷工、戰(zhàn)爭等政治因素等)，郵輪公司有權更改行程或縮短游覽時間等，游客應積極配合并接受對行程的合理調整，在調整過程中發(fā)生的額外費用，由游客承擔！ 我社保留根據具體情況更改岸上觀光行程的權利。
5.游客報名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費等調價，我公司根據實際差額向游客多退少補。
6. 游客必須在保證自身健康良好的前提下報名參加旅行，若因游客自身疾病及個人過錯導致人身意外傷亡，我公司不承擔責任。
7.游客因自身原因發(fā)生被前往國家拒絕入境等情況，我公司不承擔責任。游客擅自在境外離團或者滯留不歸，責任自負。
8.游客在自行活動期間，若發(fā)生人身意外傷亡和財產損失，我公司不承擔賠償責任。
9.18 周歲以下的未成年人游客必須由其監(jiān)護人看護，若因看護不當發(fā)生意外，我公司不承擔責任。
10.境外導游可以根據實際情況調整景點的游覽先后順序，但不可減少或變更景點。因不可抗拒因素造成的行程景點的減少或變更，我公司負責積極協(xié)助解決，退還未去收費景點的門票差價，但不承擔由此造成的損失及責任。
11.游客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發(fā)票及相關證書，如產生質量問題，我公司負責積極協(xié)助退換貨，如游客無法提供發(fā)票及相關證書，我公司則無法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
12.船上消費只收取美金，船上提供貨幣兌換服務，匯率可能略高于國家對外公布的當日匯率。船上可使用支持美金的信用卡，如VISA維薩卡、MASTER萬事達卡、AMEX美國運通卡等，也可使用銀聯卡，匯率將根據您的銀行當時匯率換算美金存入你的郵輪卡中。
13.船上的用餐及娛樂項目絕大部分免費。收費的項目有：咖啡廳、酒吧、娛樂廳、大劇院等單獨出售的所有飲料；特殊咖啡(如卡布基諾、特濃咖啡等)、含酒精類飲料、酒類、可樂、汽水等；私人開銷：如衛(wèi)星電話費、美容美發(fā)、按摩、商店購 物等；上網費用；娛樂場的籌碼；船艙內的瓶裝礦泉水；船艙送餐服務小費(24:00-05:00)；就診掛號費用、治療費及藥費。
14.游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。船上提供免費的暈船藥。
15. 船上配備醫(yī)生和護士，就診掛號費用、治療費及藥費需額外收取。
16. 郵輪上大部分區(qū)域為非吸煙區(qū)，游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定，將被處以罰款。
17.游客可以隨時由艙房中直接撥打電話回家，約每分鐘收費 7.95 美金，具體以郵輪公布為準。
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啟航前30天及啟航 扣除團費價的100%； 啟航前30天至45天 扣除團費價的80%；
啟航前45天至60天 扣除團費價的60%； 啟航前60天 扣除團費價的40%。
以上適用于任何情況的取消。